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    ¿Qué es Journey Management?

    Un banco en Estados Unidos está contratando un Director de Experience Journey Management y con él, un equipo entero dedicado a esto. 

    Justo ayer compartí esta noticia en mi Instagram: Arvest Bank está buscando un Director of Experience Journey Management

    ¿Y qué nos dice esto? Que Journey Management está dejando de ser "algo interesante" para convertirse en una capacidad estratégica dentro de las organizaciones. Las empresas ya están poco a poco invirtiendo en serio.

    Es exactamente lo que llevo estos últimos años implementando en mi trabajo, y lo que me ha dado una mirada mucho más estratégica al diseño de experiencias.

    Por esto esta semana te traigo lo siguiente:

    🎬 He publicado nuevo video en el canal sobre Journey Management

    🗓️ Y este jueves 28 de mayo tenemos Workshop de Journey management! Una sesión donde no solo voy a compartir mis aprendizajes, sino también las herramientas que se usan actualmente. Si quieres entender hacia dónde va esto y cómo posicionarte, no te pierdas este espacio.

    Te espero el jueves 💛